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第1章
散客也要做,和常客以及拥有贵宾卡的贵宾比较起来,散客大体上要占到三分之一,生意好的时候甚至能占到一半。
一般说来,推拿师们对待散客要更热心一些,这热心主要落实在言语上。
——其实这就是所谓的生意经了,和散客交流好了,散客就有可能成为常客;常客再买上一张年卡,自然就成了贵宾。
贵宾是最最要紧的,不要多,手上只要有七八个,每个月的收入就有了一个基本的保证。
推拿师们的重点当然是贵宾,重中之重却还是散客。
这有点矛盾了,却更是实情。
说到底贵宾都是从散客发展起来的。
和散客打交道推拿师们有一套完整的经验,比方说,称呼,什么样的人该称“领导”
,什么样的人该称“老板”
,什么样的人又必须叫做“老师”
,这里头就非常讲究。
推拿师们的依据是嗓音。
当然,还有措词和行腔。
只要客人一开口,他们就知道了,是“领导”
来了,或者说,是“老板”
来了,再不然就一定是“老师”
来了。
错不了。
聊天的内容相对要复杂一些,主要还是要围绕在“领导”
、“老板”
或“老师”
的身体上头。
一般是夸。
夸别人的身体是推拿师的本分,他们自然要遵守这样的原则。
但是,指出别人身体上的小毛与小病,这也是本分,同样是原则,要不然生意还怎么做?——“你的身上有问题”
!
这几乎是可以肯定的。
剩下来就是推荐一些保健知识了。
比方说,关于肩周。
肩周是人体的肌肉纤维特别错综的部位,是身体的“大件”
,二头肌、三头肌和斜方肌的肌键头都集中在这里。
肩部的动作一旦固定的时间太长,肌键头的纤维就会出现撑拉,撑拉久了,肌肉的渗出液就出来了。
渗出液并不可怕,肌肉自己会再一次吸收进去。
可架不住时间长啊,时间太长渗出液就不再被吸收。
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