“客房部！
这周有3次投诉。
一次是1123房间，说凌晨没热水！
后来我们去处理，是客人不会用热水器！
还有一次也是1123，说我们早上清扫不及时。
但是清扫的员工，正在一间一间的打扫！
还没轮到她！
最后一次是933，说是马桶堵了！
维修部及时去修好了！
我说完了！”
客服部28岁女经理朱吉，拿着本子在严肃汇报。
“针对客房部的问题。
我有以下3点！
你们记录一下！”
周蓉看向其他同事，严肃的说道！
王二狗和娄晓娥，这两个老板没有说话。
大家看向周蓉，准备记录！
“针对客诉问题，不止要解决问题。
还要避免问题！
不可否认，我们的客人有一些人，是根本不懂得热水器原理的！
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