第139章 商业竞争价格大战（第2页）

他不仅查阅了近半年的消费数据，还派人实地走访多家合作医院和药店，收集终端反馈。

“消费者最在意的是什么？”

他在会议上抛出问题。

“疗效稳定、服务及时、售后保障。”

市场部经理回答。

“那就从这里切入。”

罗铮点头，“我们不打价格战，但我们必须提升价值感。”

于是，一系列优化措施迅速落地：

-提升产品质量稳定性，强化批次检测流程；

-增设24小时客户咨询服务，配备专业中医顾问；

-推出个性化健康方案定制服务；

-对重点客户实行定向回访制度，增强用户粘性。

与此同时，罗铮亲自联系了几家关键合作伙伴，承诺在原有合作基础上提供额外支持。

“我们要做的不是对抗，而是稳固。”

他对几位区域负责人说，“只要你们继续信任我们，我们就一定能走出这场风暴。”

谈判持续了一整天，最终，大部分合作伙伴都同意续签并签署加深合作协议。

“其实我们也希望看到一个健康的市场环境。”

一位老客户握着罗铮的手，“而不是被资本操控的价格游戏。”

另一边，技术团队也在紧锣密鼓地推进新产品测试。

“这是我们新配方的改进版。”

楚瑶将一份报告放在罗铮桌上，“在保留原有抗病毒效果的同时，提升了稳定性。”

“很好。”

罗铮翻开资料，“尽快申请专利，并准备临床试验。”

正当一切看似步入正轨时，市场部又带来一条新消息。

“我们在东南亚的代理商反馈，竞争对手正在散布关于我们的负面信息。”

李明眉头紧锁，“说我们的产品含有不明成分，甚至暗示有副作用。”

“又是老一套。”

罗铮冷笑，“他们自己不敢碰中医，就拿中医做文章。”

“要不要公开回应？”

赵琳问。

“不必。”

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