第840章 测量的褶皱（第5页）

医疗中心，下午四点半。

张明和王岚在护士站讨论刚才的会议。

“你觉得那个框架有用吗？”

王岚问。

“不知道，”

张明诚实地说，“但参与设计本身…让我觉得不那么被动。

至少我有机会说出什么不应该被测量。”

王岚点头：“我也是。

但我担心的是，一旦框架建立，就会有人开始‘优化’数据。

就像以前的医院评级，本来是为了提高质量，结果变成了数据游戏。”

“所以关键可能不是框架本身，”

张明说，“而是框架的‘使用文化’。

如果大家把测量结果当作对话的起点，而不是绩效考核的终点，也许就能避免异化。”

这时，一个年轻护士匆匆跑来：“王护士长，3床的病人…她想见您。”

王岚和张明对视一眼，一起走向病房。

3床的病人是位七十多岁的老太太，肺癌晚期。

她今天精神意外地好，靠在床头，手里拿着一张泛黄的照片。

“王护士，”

老太太声音虚弱但清晰，“我想请您帮我做一件事。”

“您说。”

老太太递过照片。

上面是一个年轻女子抱着一个婴儿，笑容灿烂。

“这是我女儿，和她刚出生的儿子。”

老太太说，“那是二十三年前。

三年前，我女儿车祸去世。

一年前，我外孙去了加速区，我们…联系很少了。”

王岚握住她的手。

“我知道我时间不多了，”

老太太继续说，“我想请您帮我写一封信给我外孙。

但我不知道他的具体地址，只知道他在加速区的某个研究机构。”

“信的内容是？”

老太太沉默了很久，然后说：“就告诉他…他妈妈最喜欢看他笑。

还有…外婆不怪他。”

就两句话。

王岚记下来：“我会想办法找到他。”

老太太摇头：“如果找不到，也没关系。

您已经听我说了这些话，就够了。”

她闭上眼睛，像是完成了重要的事。

离开病房后，王岚对张明说：“这就是无法被测量的褶皱。

一个老人临终前想传递的两句话，找不到接收者，但依然需要被说出。”

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