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第100章 林静的调解 合作共赢的体现
好的,这是根据您的要求创作的第二卷第一百章。
第一百章:林静的调解:合作共赢的体现
次日清晨九点,线上会议室里,气氛凝重。
林静、陈致远、苏曼、周晓慧、李薇,五人准时上线。
周晓慧面色紧绷,李薇则微昂着头,带着一丝不服,又有些许不安。
林静没有寒暄,直接切入主题,声音平和却自带分量:“晓慧,薇薇,今天这个会,不是审判庭。
我们坐在这里,是为了解决一个问题,一个随着我们团队壮大,必然会出现的问题。
你们两位,都是‘静心坊’不可或缺的基石,是很多伙伴学习的榜样。
所以,我希望接下来,我们都能暂时放下情绪,像解决一个业务难题一样,共同面对它。”
她的话,定下了“解决问题”
而非“追究责任”
的基调,让紧绷的气氛稍微缓和。
“致远,你先基于客观记录,还原一下事情经过。”
林静示意。
陈致远冷静、清晰地复述了时间线、沟通记录和订单情况,没有任何主观评判,纯粹呈现事实。
有信息,代理a前期投入了约70的沟通精力进行专业答疑,李薇在后期通过情感关怀和临门一脚的优惠,促成了最终成交并完成了收款链接的发送。
目前系统默认业绩归属代理a。”
事实清晰后,林静看向周晓慧:“晓慧,你先说说你的想法和感受。
不要带情绪,陈述事实和你的核心诉求。”
周晓慧深吸一口气,努力让自己的声音保持平稳:“静姐,曼姐,我不是在乎这一单的业绩。
我是觉得,如果这种‘摘桃子’的行为被默许,以后谁还愿意花大量时间去耐心做前期专业服务?这会寒了那些踏实做事、特别是新人的心!
我们一直强调‘思利他’,如果大家都只盯着最后一下,团队的文化就变了味了。
我的诉求是,业绩必须归属主要付出劳动的一方,这是对‘劳有所得’和团队文化的扞卫。”
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