第四十四章 肯定会想办法报复她（第3页）

“什么问题？”

杨雪莹问。

李辉说，“太开房了，四面通透，谁都能看到里面的人-在干什么。

客户如果真的有心买车，坐到那里谈价格的时候，心里是有压力的。

他会觉得周围的人都看着他，好像都在等他做决定。

这种压力会让客户产生抗拒心理。”

“我以前卖房子的时候，我们公司的谈判室都是半封闭的，有帘子可以拉上。

客户一坐下来，销售把帘子一拉，外面的人看不到里面，客户的心理防线就会降低。

这时候谈价格，成交率至少能提高两成。”

杨雪莹的眼睛越听越亮，“继续说，我听着有点意思。”

“还有一点，你们的试驾流程太死板了。”

“试驾流程怎么了？”

“我刚才看到有客户想试驾，销售登记了驾照，然后带着客户绕着门口的马路开了一圈就回来了。

整个过程不到十分钟。

你觉得这十分钟能打动客户吗？”

杨雪莹若有所思：“那你觉得应该怎么做？”

“我觉得试驾路线要精心设计。

我以前卖房子的时候，带客户看样板间从来不直接去看房子本身。

我会先带客户走一条风景好的路，让他感受一下周边的环境和氛围，让他先喜欢上这个区域，再带他去看房子。

这叫‘情绪铺垫’。”

“试驾也是一样的道理。

你应该设计一条试驾路线，前半段走城市拥堵路段，让客户感受这辆车在堵车时的舒适性和静谧性；中间走一段快速路，让客户体验加速和操控；最后绕到一个风景好的地方停一下，让客户下车看一看，拍两张照片，发个朋友圈。

这一整套流程走下来，客户对这辆车的情感连接就已经建立起来了。

你再跟他谈价格，他就不只是在谈一辆车，而是在谈一种他已经体验过的生活方式。”

李辉说完，发现杨雪莹正用一种奇怪的眼神看着他。

“怎么了？”

李辉有点惶恐，“我说得不对，你也不要笑话啊，是你让我说的。”

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