第五节 营销管理过程（第3页）

跨国公司凭借其雄厚的资金与快速的信息传播手段，迅速成为当代国际营销的主体。

跨国公司在全球范围内通过各种营销战略的实施，占有了国际市场的大量份额，实现了产品的生产和销售，最大限度地分享了国际经济一体化的好处。

3．互联网的发展为国际营销创造了更多的条件。

原本处于异国的顾客即使具备某种需求，也难以了解外国供应商可以提供哪些产品，以及对自己需求的满足程度。

即便异国顾客就是知道外国的供应商能够提供能满足自己需求的产品，购买、获取等相关活动的完成也有难以想象的困难。

随着互联网技术的不断发展，身处不同国家的营销者与顾客有了了解对方需求的更多便利条件。

通过手机就能在短短的时间内完成跨境购买已经成为常态。

4．国际科技、文化传播与交流更趋深入、广泛，推动需求与供应的加快完成。

科技与文化的快速发展，加快了新需求潮流在各国之间的传播速度，也加快新市场出现的速度。

这些在电子产品、汽车、生活用品等方面的需求变化更加明显。

与此同时，科技对生产与流通方式的改变也产生了同样的推动效果。

例如更加便捷的电子用品的推出速度加快，新能源汽车的改进速度也在加快等。

四、网络营销管理

（一）网络营销的定义

网络营销是指企业以现代营销理论为基础，利用互联网技术和功能，更加快速和有效地完成供需各方的信息交流，更快而准确地掌握市场需求，确保最大程度地满足客户需求以达到开拓市场、增加盈利目标的营销过程。

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，作为企业经营管理手段，是企业电子商务活动中最基本和最重要的网上商业活动。

（二）网络营销的发展

网络营销的发展前景令人瞩目，虽然起步时间不长但网络营销取得成功已为大家共识。

就以国内网络营销的发展过程为参照，可以看出以下方面的内容和特点。

1．网络营销的优势。

网络营销对于中国这样的人口众多、疆域广大的国家而言，有其特殊的优势。

网络营销的主要优势有：

（1）便利。

即使在商业网点布局完善的城市，年轻消费者群体因工作压力仍感到购物具有种种不便，随着互联网技术的飞速发展，尤其是移动通信设备功能的多样化，使得年轻顾客可以随时随地选购自己想要的东西。

（2）快捷。

网络营销使得供应方（产品生产者、销售者、货物配送者）与顾客在信息上可以直接、快速对接，使顾客从选购商品到决定购买到支付购物款再到收到所购商品的时间大大减少。

这使得各方都能通过商品周转与资金周转加速而获得好处。

（3）交互。

对于营销活动的各方，营销者非常想更加快而准确地了解顾客需求和需求的变化，顾客最想快速而准确地知晓营销者的营销组合策略（有哪些商品？售价是多少？在哪可以买到？），有了互联网，这一切都成为现实。

“让我知道你要什么？让你知道我有什么？”

（4）持续。

营销者的信誉、购买者的信誉、网络的信誉等都是随后产生并不断提升。

“互联网+”

的观念提出，物联网的不断完善都是网络营销发展的产物。

2．网络营销应用的特点。

网络营销在中国市场得以更快地应用主要有以下一些特点：

（1）网络使用者人数持续快速地增长。

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