第八章 行动永远是第一位的(第8页)
如果你已经有了成为富翁的计划了,那就快快行动吧。
应该记住,我们的事业,需要的是手,而不是嘴。
——童第周
行动前做好充分的准备
做好准备工作,是成就任何大事的必需,对于创富的人来说,当然也不例外。
你的任何想法都需要用行动去实现,而行动的圆满成功则需要充分的准备作保证。
没有准备,你的行动就可能以失败而告终。
因此,在行动之前,你必须做好充分的准备工作。
杰克与吉姆是在同一部门——销售部做销售助理。
两个刚来到新的工作岗位的年轻人,工作都很积极卖力。
但以后的事情则大大出乎人们的意料。
一天,杰克预约的一个客户按时来到公司,找到正在忙碌的杰克,此时的杰克正低头埋在一大堆客户资料中,焦头烂额地分类。
看到已经到来的客户,才想起这宗早已预约好的签单业务。
杰克满怀歉意地请客户来到洽谈室,这才发现应该复印的文件和资料以及产品的说明书都还没有准备好,不禁大惊失色,连声道歉,匆忙跑去复印。
等一切准备就绪后,杰克发现客户已经十分不耐烦了。
当杰克满怀歉意地向客户介绍产品的性能时,才发现在慌乱中,他把产品说明书复印错了。
这次客户没有再等待,而是直接转身离去了。
杰克的懊丧可想而知,但经理没有过多地批评他,只是告诉他,明天吉姆也有一个签单业务,让他去看看吉姆是怎样做的。
第二天,吉姆按照预约的时间,笑容可掬地站在洽谈室门前等待客户的到来。
客户没有迟到,但还是对吉姆的等待多少有些意外。
可以看得出来,这种被重视的感觉让客户心里很满意。
杰克不禁想起昨天自己对客户的态度,脸不由得红了起来。
只见吉姆不慌不忙地打开文件夹,里面的产品资料、使用说明、文本合同一应俱全。
吉姆有条不紊地一项一项地向客户介绍产品的情况,并把近期公司举行的优惠活动详细地告诉了客户,并站在客户的角度上提出了一些非常有益的建议。
最后,吉姆对客户说:“听说贵公司最近又要在西雅图开设一个分公司,我想,贵公司一定在短期内还要引进我们公司的设备。
如果您愿意的话,可以在这次订货中一起购置所需设备。
这样,不仅可以因数量多而有更多的优惠,而且可以省去一些不必要的装运费用,你看怎么样?”
客户显然是动心了,马上给总公司的负责人打了电话,当得到肯定的答案后,将最初要订100万美元的货物增加到了200万美元。
杰克在一旁看得目瞪口呆,怎么也想不到会是这样的顺利。
吉姆因为一贯都把每项工作都做得很圆满,而被提升为部门经理,并得到了公司的嘉奖。
几年之后,吉姆就拥有了自己的公司。
杰克因为自己的准备不充分而丧失客户,丧失了创富的机会;相反,吉姆则因自己的充分准备而成功了。
同样是行动,准备与否所取得的结局完全不同。
坦率地说,任何人都不愿意面对失败。
当技术人员发现自己辛辛苦苦开发的软件被证明是漏洞百出时,当销售人员费尽唇舌依然没有签到合同时,当一个管理者发现自己的团队是一盘散沙时,那种沮丧、失落的心情确实令人难过。
也许他们可以用无数个理由来为自己开脱,什么运气不好,一时疏忽,配合不力等等。
但事实可以告诉我们,隐藏在这些失败背后的真正原因就是:准备不足。
准备是一切工作的前提。
只有充分的准备才能保证工作得以完成,而且做起来更容易。
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