一站式服务第241章 小酒馆长谈（第3页）

“怀山副董事长，你想过没有，你是对服务有看法，还是对臻诚有看法？”

洛根脸色红晕的看着臻怀山。

“洛根，你什么意思，我对自己儿子有什么看法！”

臻怀山也脸色通红，不知道是喝的还是气的。

“怀山副董事长，那你想过没有，天鸭购物那十几家电商平台为什么要跟一站集团死磕，又主动找臻诚谈判，最后不得不妥协？”

洛根微笑着又给臻怀山倒满一杯。

“直接叫我怀山。”

臻怀山一边思索一边说道，他还真是忽略掉这个问题。

“怀山兄，这十几家电商平台怕的不是臻诚，也不是臻氏集团，而是一站集团的服务，一旦臻诚做到零差评，那十几家电商平台还有活路吗？”

洛根又端起酒杯。

“怎么可能做到零差评？！”

臻怀山顿时脸红脖子粗的争辩起来：“众口难调，谁也做不到零差评！”

“怀山兄，一站集团真的有可能做到！”

洛根极其肯定：

“首先有臻氏集团的优质资源，其次臻诚选择的服务方式，是与社区合作，这是最基础的服务，只要居民们接受，就有可能零差评，何况还有两个极具影响力的活动中心！”

洛根很确信。

“一站集团能做到一年365天细致入微的服务？！”

臻怀山端起酒杯，边摇头苦笑边示意洛根喝酒。

“臻诚在回国前就已经安排罗奇峰培训大批服务人才，而且非常严格，都是精挑细选的，已经派到各个社区，这样的投入肯定会有巨大的回报。”

洛根跟臻怀山碰一下，又是一饮而尽。

“即使打造精品路线，也无法保证零差评，何况是服务这种需要面面俱到的事情！”

臻怀山摇头苦笑。

“怀山兄，销售商品为什么无法保证零差评，就是因为服务没有做好。”

洛根笑道。

“……”

臻怀山被洛根说的一愣，脑袋里一个劲的画圈圈，就是走不出来。

“这就是臻诚所说的服务理念问题。”

洛根继续引导臻怀山：

“筹建一个企业，首先要确立经营理念，这是很重要的，对于电商平台来说更是如此，企业销售商品无可厚非，但是要怎么做才能更好的销售商品，这就是服务的问题，拿这家小酒馆来说，如果服务不好，对我们两个连理都不理，那这里的酒菜再好，我们也不会来。”

臻怀山被洛根说的陷入沉思之中，酒喝的也有点多，最后洛根派人把他送回金景家园。

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