第19章（第2页）

同时，在日常生活中，蒙牛员工也不忘进行终端分析，将获得的信息及时反馈回企业。

一位蒙牛管理人员在超市购物时，发现人们购买整箱牛奶搬运起来非常不方便。

他于是想，我们为什么不能在牛奶包装箱上装一个提手，使消费者在购物时更加便利呢？这一想法在公司内部会议上一经提出，就得到了大家的认同，并马上得以实施。

这个“提手”

创意无形中获得了消费者的好感，促进了蒙牛牛奶的销售。

在产品规格上，根据终端市场的反馈，蒙牛敏锐地捕捉消费者的心态，不断推出250l、500l的单支装。

更令人欣赏的是，为了扩大超市的整箱销售，蒙牛很早就推出了12盒装的小箱包装。

这样，就解决了很多女性采购时搬不动大箱的难题，大受顾客欢迎。

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牛根生论产品策略

第7章产品创新是“天字号”

重任

第7章产品创新是

“天字号”

重任

——牛根生论产品策略

“产品常新，企业长青”

，这是企业界流行的一句格言。

它告诉我们只有不断进行产品创新，才能永葆企业青春活力。

蒙牛将这一个理念融入企业的经营活动中，将产品创新作为企业一项“天字号”

的重要工作，将产品开发看作企业的命脉，努力强化企业的核心竞争力——自主开发。

天道酬勤，市场加倍地回报了蒙牛。

产品包装也是大众传媒

新闻有多少种传播方式？口传，纸印，马送，车递，电报，广播，电影，电视，互联网……我们也提出了一个新观念：产品包装也是大众传媒。

牛根生认为，产品包装也是企业识别系统（ci）中一个重要的内容。

企业不仅要加大产品研发的力度，做好产品的更新换代，还必须迎合消费者求新求变的心理，进行产品包装创新，才能在同质化市场上实现差异化，脱颖而出。

蒙牛的常温液态奶市场部共有员工50人，分为纯牛奶、乳饮料两个部分，设有专员研究内容物及外包装，并且研究怎样推广和如何进行市场定位等。

市场部负责对产品及包装做整体策划，包装要符合三方面的要求：第一，符合对消费者调研结果的要求；第二，包装设计力求在货架展示效果上体现新意；第三，外包装的形式包括图案设计与内容物相吻合，并且能体现其优秀品质。

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