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方雨和她的两个同学,在新人培训的时候表现不错,就给分配到了客房部。
这天306房间,来了一位女客人,姓杨,二十来岁,一身时尚名牌,态度很傲慢,对于他们这些工作人员从来没有正眼瞧过。
方雨的同学小慧啧啧嘴说,“一看就是个眼睛长在额头上的富家千金。”
另一位同学黛眉撇了下嘴,“有什么可趾高气昂的,不就是家里有两钱吗?又不是靠她自己的本事挣的。”
小慧叹了声气,“不是她挣的,那也是她的,钱到谁手里就是谁的,我要是有个有钱的爸爸妈妈,我就不会在这里伺候别人了,而是换做别人侍候我了。”
方雨拍了拍她的肩膀,“赶紧醒醒,你的爹妈已经没办法选择了,你还是赶紧奋斗,争取做个事业有成的妈妈,让你的孩子不至于像你这么羡慕别人。”
小慧说,“没人家好命,只能自己奋斗了,干活,干活。”
三人各自忙活去了,分开前,黛眉嘱咐她一声,“方雨,那富家千金好像是你负责的,你可要小心了,这些人都有很多的怪癖,事儿又多,不好侍候。”
方雨说,“我知道,你们忙去吧,我也不是第一天上班了,难缠的客人也碰得过不少了。”
接了来方雨就体会到了,接触过的再难缠的客人都比不上眼前这位,一会儿要这儿,一会儿要哪儿,东西在明眼处摆的好好的,她愣说没看到,非打电话让方雨过来给她找。
方雨当班期间,别的事没干,光去忙她去了,把方雨使唤的脚不沾地,忙也就罢了,最让她难以忍受的是,这人的态度和做派,好像她是多么的高高在上,不可侵犯,而自己是多下贱似的。
人都是有尊严的,方雨心里难免难受,可再难受,她也只能憋在心里,因为她知道作为一名服务人员,最忌讳的就是跟客人顶上。
方雨以为熬到这位姑奶奶退房,她也就解脱了。
没想到的是,这位姑奶奶却说她的翡翠镯子在房间里丢了。
丢了什么意思?就是有人偷走了呗?谁偷走的,那还能有谁,谁在房间里频繁出入,就是谁偷的。
这偷镯子的贼,直指方雨,因为只有她是最频繁出入306房间的,说不是她,别人都没人信。
那姓杨的小姐说她丟的那镯子值几百万,这么贵重的东西,很快就惊动了保安部,以及上面的主管。
保安部经过一番搜查,在房间的各个角落都没发现镯子的影子。
杨小姐说,“现在拿回来我还可以酌情考虑,不报警,否则,我就要请警察同志帮我找回来了。”
客房主管一听客人要报警,立马急了,要是被爆出他们酒店丢东西,还是几百万的东西,那他们酒店的声誉算是毁了,到时候他也逃脱不了连带责任。
那主管就转头质问方雨,“方雨,你把东西拿回来,还给这位客人,我们就当没发生过,否则,一旦报警,把你抓起来,到时候可是要坐牢的。”
方雨气的要吐血,“我没见过什么镯子,我要怎么拿回来。”
那主管说,“不是你拿的能是谁拿的,监控上不都看到了,是你经常出入这个房间,除了你再没有别人了。”
抓贼是要有证据的,没拿到证据,就把脏水泼到她身上,方雨气的想上去挠花他的脸。
她知道这人是在借机报复,这主管比较好色,喜欢沾花惹草,骚扰过方雨,方雨跟黛眉说过这事,黛眉就跟她亲戚说了,黛眉的亲戚应该是跟这人点过这件事,碍于黛眉家的那位亲戚,这主管就没再骚扰她了,虽然没再骚扰,但是对她却是记恨在心的。
现在碰到这件事,那是再好不过的报复了,这位主管心想,说不定到最后还能让她委身于自己呢。
主管打着自己的小算盘,只要方雨把东西交出来,他拿不声张为诱饵,就不怕她不接招,毕竟偷东西这罪名可是一生的污点,传到学校里,她的学业都是要受影响的。
不想到的是,方雨却不识好歹,抵死不从,非说自己没拿,并且还怒视着他,“你说我拿了,你看到了吗?”
主管说,“我没看到,可除了你还能有谁,我这是为你好,只要你把东西交出来,我会试着跟上面沟通,尽量把这件事给压下来。”
方雨冷哼了声,“用不着你好心,我说没拿就没拿。”
听到动静,跑进来的黛眉也帮腔,“你还没调查清楚,就认定东西是方雨拿的,有你这样判案的吗?”
“不是她拿了,难不成是我拿了?”
“那谁知道,也许那镯子根本就不是在我们这里丢的。”小慧也说。
“你这意思是我诬陷你们酒店了,是不是诬陷,让警察过来不就知道了。”姓杨地小姐拿起了电话。
主管忙上去给她按住,“您先息怒,咱们有话好好说,关键是找到镯子要紧。”转头呵斥几人,“你们两这是什么态度,是不是不想干了,这里没你们什么事,别乱插嘴,你们去搜方雨的身,没有的话,再去搜她的储物柜。”对安保人员说。
“你没有权利搜我的身。”方雨退到了门口。
保安部的主管也面露难色,“这样做有些不太好吧,我觉得我们应该向上面汇报,几百万的东西,可不是小数目,你我可都担待不起。”
客房部的主管说,“汇报是要汇报的,但现在是要把东西搜出来,尽量安抚客人,以免这事传出去,一旦传出去,你我都吃不了兜着走。”
方雨眼看自己就被搜身了,心里顿生绝望,他们要搜身她一个女孩子是绝对反抗不了的,她从小到大还从来没受到如此大的屈辱,她也明白自己是多么的渺小,必要的时候,上面肯定会牺牲掉她这个没有背景的穷学生的,对于他们这些富人,她太不值得一提了。
这个时候,她不知道该怎么办,唯一能想到的就是程玉了,她知道程玉一个种地的,也帮不了她什么,但走投无路之下,她能想到的就是她了。
方雨这边打电话给程玉,说了情况之后,程玉就给袁伟打了个电话。
“程玉?有事吗?”袁伟电话里传出来的背景音,像是正在应酬。
“有些事,没打扰到你吧?”程玉说。
“没事,跟一帮朋友在吃饭呢,有什么事你说,我这边也快结束了。”袁伟说。
程玉就把方雨给她说的事情简单给他说了下。
袁伟说,“你表姐在绿松酒店,你怎么也没跟我一声啊,这样的话,我也好照顾一二。”
程玉说,“她就是暑假的时候在那儿兼职两个月,觉得应该不会有什么事,我也就没说,谁知道会出这事啊,我表姐一个学生,没经历事,碰到这事,肯定是吓的不轻,我现在正赶过去。”
袁伟说,“你别担心,我先打电话给他们,我人就在酒店里,我这就过去看看。”
那边客房部的主管,正招呼着几名女工作人员,按着方雨要带她到房间里搜身的时候,身上的电话响了,一看电话是老板打过来的,忙让那些人停住,对着电话一个劲地说是是是,我这就放了她之类的。
“把她放开吧。”主管古怪地看了方雨一眼,心里嘀咕开了,老板是怎么知道的,还让他放人,难不成这方雨认识老板?主管的身上顿时惊出一身冷汗来。
黛眉和小慧忙把方雨拉到了一边,警惕地看着那名主管,在心里把这名主管早捅死几千遍了。
“怎么回事?”小慧转头问黛眉,“你给你亲戚打电话了?”
黛眉说,“这么大的事,我能不打吗?可是我就是打了,我那亲戚也没那么大的面子,能让他放人啊。”
“我刚才听到他叫老板,这事应该是捅到老板那里了,想来是你亲戚告知的。”小慧说。
黛眉狐疑地说,“我亲戚还没有直接联系老板的资格。”
小慧说,“除了你亲戚还能有谁。”
两人在猜测的时候,方雨竟鬼使神差地想到了那通打给程玉的电话,难不成是她,可随即又摇了摇头,程玉除了梁午,她能认识什么人,再说她就是找梁午,也没这么快啊,方雨觉得不太可能是自己打那通电话的原因。
“怎么这事就这样算了?”杨小姐看把人放了,顿时不满了,“你们酒店包庇偷东西的贼,这分明就是个贼窝啊,这酒店以后谁还敢住,黑店都没有这样的,连安全都没有保障的店,居然还是五星级酒店,要是让外面的人知道,黑了我几百万的东西,你看谁还会来住店,我看你们离倒闭那天也不远了。”
主管的头上直冒冷汗,“我们没有不管,我们对待客人一向是春天般的温暖,绝对不会慢待客人的,尤其是像你这样重要的客人,所以,我们老板听说了这件事后,已经亲自过来了。”
老板亲自过问,这可以说是极大的重视了,别说是她这样的客人,就是那些更加重量级的客人,老板都不会亲自过问的。
这样的重视,主管本以为这杨小姐听了会脸色好看些,没想到她的脸色反而更难看了,似乎像是很焦虑。
主管察觉有些不对劲。
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方雨和她的两个同学,在新人培训的时候表现不错,就给分配到了客房部。
这天306房间,来了一位女客人,姓杨,二十来岁,一身时尚名牌,态度很傲慢,对于他们这些工作人员从来没有正眼瞧过。
方雨的同学小慧啧啧嘴说,“一看就是个眼睛长在额头上的富家千金。”
另一位同学黛眉撇了下嘴,“有什么可趾高气昂的,不就是家里有两钱吗?又不是靠她自己的本事挣的。”
小慧叹了声气,“不是她挣的,那也是她的,钱到谁手里就是谁的,我要是有个有钱的爸爸妈妈,我就不会在这里伺候别人了,而是换做别人侍候我了。”
方雨拍了拍她的肩膀,“赶紧醒醒,你的爹妈已经没办法选择了,你还是赶紧奋斗,争取做个事业有成的妈妈,让你的孩子不至于像你这么羡慕别人。”
小慧说,“没人家好命,只能自己奋斗了,干活,干活。”
三人各自忙活去了,分开前,黛眉嘱咐她一声,“方雨,那富家千金好像是你负责的,你可要小心了,这些人都有很多的怪癖,事儿又多,不好侍候。”
方雨说,“我知道,你们忙去吧,我也不是第一天上班了,难缠的客人也碰得过不少了。”
接了来方雨就体会到了,接触过的再难缠的客人都比不上眼前这位,一会儿要这儿,一会儿要哪儿,东西在明眼处摆的好好的,她愣说没看到,非打电话让方雨过来给她找。
方雨当班期间,别的事没干,光去忙她去了,把方雨使唤的脚不沾地,忙也就罢了,最让她难以忍受的是,这人的态度和做派,好像她是多么的高高在上,不可侵犯,而自己是多下贱似的。
人都是有尊严的,方雨心里难免难受,可再难受,她也只能憋在心里,因为她知道作为一名服务人员,最忌讳的就是跟客人顶上。
方雨以为熬到这位姑奶奶退房,她也就解脱了。
没想到的是,这位姑奶奶却说她的翡翠镯子在房间里丢了。
丢了什么意思?就是有人偷走了呗?谁偷走的,那还能有谁,谁在房间里频繁出入,就是谁偷的。
这偷镯子的贼,直指方雨,因为只有她是最频繁出入306房间的,说不是她,别人都没人信。
那姓杨的小姐说她丟的那镯子值几百万,这么贵重的东西,很快就惊动了保安部,以及上面的主管。
保安部经过一番搜查,在房间的各个角落都没发现镯子的影子。
杨小姐说,“现在拿回来我还可以酌情考虑,不报警,否则,我就要请警察同志帮我找回来了。”
客房主管一听客人要报警,立马急了,要是被爆出他们酒店丢东西,还是几百万的东西,那他们酒店的声誉算是毁了,到时候他也逃脱不了连带责任。
那主管就转头质问方雨,“方雨,你把东西拿回来,还给这位客人,我们就当没发生过,否则,一旦报警,把你抓起来,到时候可是要坐牢的。”
方雨气的要吐血,“我没见过什么镯子,我要怎么拿回来。”
那主管说,“不是你拿的能是谁拿的,监控上不都看到了,是你经常出入这个房间,除了你再没有别人了。”
抓贼是要有证据的,没拿到证据,就把脏水泼到她身上,方雨气的想上去挠花他的脸。
她知道这人是在借机报复,这主管比较好色,喜欢沾花惹草,骚扰过方雨,方雨跟黛眉说过这事,黛眉就跟她亲戚说了,黛眉的亲戚应该是跟这人点过这件事,碍于黛眉家的那位亲戚,这主管就没再骚扰她了,虽然没再骚扰,但是对她却是记恨在心的。
现在碰到这件事,那是再好不过的报复了,这位主管心想,说不定到最后还能让她委身于自己呢。
主管打着自己的小算盘,只要方雨把东西交出来,他拿不声张为诱饵,就不怕她不接招,毕竟偷东西这罪名可是一生的污点,传到学校里,她的学业都是要受影响的。
不想到的是,方雨却不识好歹,抵死不从,非说自己没拿,并且还怒视着他,“你说我拿了,你看到了吗?”
主管说,“我没看到,可除了你还能有谁,我这是为你好,只要你把东西交出来,我会试着跟上面沟通,尽量把这件事给压下来。”
方雨冷哼了声,“用不着你好心,我说没拿就没拿。”
听到动静,跑进来的黛眉也帮腔,“你还没调查清楚,就认定东西是方雨拿的,有你这样判案的吗?”
“不是她拿了,难不成是我拿了?”
“那谁知道,也许那镯子根本就不是在我们这里丢的。”小慧也说。
“你这意思是我诬陷你们酒店了,是不是诬陷,让警察过来不就知道了。”姓杨地小姐拿起了电话。
主管忙上去给她按住,“您先息怒,咱们有话好好说,关键是找到镯子要紧。”转头呵斥几人,“你们两这是什么态度,是不是不想干了,这里没你们什么事,别乱插嘴,你们去搜方雨的身,没有的话,再去搜她的储物柜。”对安保人员说。
“你没有权利搜我的身。”方雨退到了门口。
保安部的主管也面露难色,“这样做有些不太好吧,我觉得我们应该向上面汇报,几百万的东西,可不是小数目,你我可都担待不起。”
客房部的主管说,“汇报是要汇报的,但现在是要把东西搜出来,尽量安抚客人,以免这事传出去,一旦传出去,你我都吃不了兜着走。”
方雨眼看自己就被搜身了,心里顿生绝望,他们要搜身她一个女孩子是绝对反抗不了的,她从小到大还从来没受到如此大的屈辱,她也明白自己是多么的渺小,必要的时候,上面肯定会牺牲掉她这个没有背景的穷学生的,对于他们这些富人,她太不值得一提了。
这个时候,她不知道该怎么办,唯一能想到的就是程玉了,她知道程玉一个种地的,也帮不了她什么,但走投无路之下,她能想到的就是她了。
方雨这边打电话给程玉,说了情况之后,程玉就给袁伟打了个电话。
“程玉?有事吗?”袁伟电话里传出来的背景音,像是正在应酬。
“有些事,没打扰到你吧?”程玉说。
“没事,跟一帮朋友在吃饭呢,有什么事你说,我这边也快结束了。”袁伟说。
程玉就把方雨给她说的事情简单给他说了下。
袁伟说,“你表姐在绿松酒店,你怎么也没跟我一声啊,这样的话,我也好照顾一二。”
程玉说,“她就是暑假的时候在那儿兼职两个月,觉得应该不会有什么事,我也就没说,谁知道会出这事啊,我表姐一个学生,没经历事,碰到这事,肯定是吓的不轻,我现在正赶过去。”
袁伟说,“你别担心,我先打电话给他们,我人就在酒店里,我这就过去看看。”
那边客房部的主管,正招呼着几名女工作人员,按着方雨要带她到房间里搜身的时候,身上的电话响了,一看电话是老板打过来的,忙让那些人停住,对着电话一个劲地说是是是,我这就放了她之类的。
“把她放开吧。”主管古怪地看了方雨一眼,心里嘀咕开了,老板是怎么知道的,还让他放人,难不成这方雨认识老板?主管的身上顿时惊出一身冷汗来。
黛眉和小慧忙把方雨拉到了一边,警惕地看着那名主管,在心里把这名主管早捅死几千遍了。
“怎么回事?”小慧转头问黛眉,“你给你亲戚打电话了?”
黛眉说,“这么大的事,我能不打吗?可是我就是打了,我那亲戚也没那么大的面子,能让他放人啊。”
“我刚才听到他叫老板,这事应该是捅到老板那里了,想来是你亲戚告知的。”小慧说。
黛眉狐疑地说,“我亲戚还没有直接联系老板的资格。”
小慧说,“除了你亲戚还能有谁。”
两人在猜测的时候,方雨竟鬼使神差地想到了那通打给程玉的电话,难不成是她,可随即又摇了摇头,程玉除了梁午,她能认识什么人,再说她就是找梁午,也没这么快啊,方雨觉得不太可能是自己打那通电话的原因。
“怎么这事就这样算了?”杨小姐看把人放了,顿时不满了,“你们酒店包庇偷东西的贼,这分明就是个贼窝啊,这酒店以后谁还敢住,黑店都没有这样的,连安全都没有保障的店,居然还是五星级酒店,要是让外面的人知道,黑了我几百万的东西,你看谁还会来住店,我看你们离倒闭那天也不远了。”
主管的头上直冒冷汗,“我们没有不管,我们对待客人一向是春天般的温暖,绝对不会慢待客人的,尤其是像你这样重要的客人,所以,我们老板听说了这件事后,已经亲自过来了。”
老板亲自过问,这可以说是极大的重视了,别说是她这样的客人,就是那些更加重量级的客人,老板都不会亲自过问的。
这样的重视,主管本以为这杨小姐听了会脸色好看些,没想到她的脸色反而更难看了,似乎像是很焦虑。
主管察觉有些不对劲。
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