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接下来拍了第四个片段,与熟客打招呼。
“对于每一个店铺,都有一部分稳定的顾客群,而这稳定的顾客群,我们通常称之为VIP顾客。平时大家说的老顾客,跟这些老顾客打招呼,最好是知道她姓什么。俗话说,一回生二回熟,来了两回,大家脑海中一定要有印象。有了一种亲切感,人家才会买你的账。”若云说道。
“怎么才能和顾客套近乎呢?”凌雪问道。
若云解释道“具体来说,就是要尊重别人,把别人放在心里,还是那一句话,要真诚。以情动人。让别人实实在在看到你是在认真的付出,要让你的这种职业素养,精神震撼到她们。这意思就是说,在和别人交谈的时候,尽量知道对方的信息。
她觉得是隐私的东西,尽量不要聊。她觉得喜欢的东西,尽量说出来和她交流。当然,刚见几次面的人,不知道她的兴趣是什么,那前提就要学会尊重别人,只有这样,别人才愿意继续和你交流。一般见了两三次面的人,都要知道她姓什么,最近在店里买了什么……”
“我们明白了。”大家纷纷说道。
若云说的比较专业,而且说的比较有人性化。解答了她们的疑问,接下来拍摄。
凌雪依然是主角,扮演迎宾服务员,04号扮演顾客。
她们依然采用刚才的方法,若云听到了喊“停!”
见她们面对熟人打招呼,还像刚认识的顾客一样,这给熟客的感觉就会生疏了。
“我们说错了吗?”凌雪问道。
“现在你接待的是熟客,也就是相当于你的朋友,还用刚才打招呼的用词,不就把两个人关系拉远了。好比你的朋友进你所在的店买衣服,你会说的这么客套吗?刚才都说了,年龄比你大,可以叫姐,比你小叫妹妹也行。”若云对着凌雪说道。
“哦!明白了。”凌雪再次回到了门口的位置。
当大家准备好了之后,若云开始拍摄了,凌雪见04从外面走来,说:“妹妹,你来了。正想着你什么时候过来呢!”
“我过来看看有没新款。”04说道。
“你上次买的那件衣服穿的怎么样?”凌雪问道。
“还行。”04回答。
“停!”若云说:“马马虎虎,还是不够放松,显得有点严肃。”
“那要重新拍吗?”大家问道。
若云说:“就这样吧。反正你们也不是专业人士,下次拍电视剧之前,你们多练练。”
当大家听到要拍电视剧,脸上泛起了一丝笑容,纷纷问道:“什么时候拍电视剧?”
“等你们达到了拍电视剧的水准,我就通知你们。”若云说这话,只是在鼓励她们要认真一点。
现在就服装广告的活都接不完,哪里还有时间拍电视剧呀!再说现在接的广告,比拍电视剧还赚钱,谁还愿意去拍周期太长的电视剧呢?拍一部电视剧少则要一年多,多则数年。有这些时间,赚的钱足以拍好几部电视剧了。
当然现在主要是凌雪受到了合同的限制,还不能光明正大的去拍影视剧。先拍几年广告再说呗。广告拍出了名,拍个电视剧也相对简单了。
接下来拍了第四个片段,与熟客打招呼。
“对于每一个店铺,都有一部分稳定的顾客群,而这稳定的顾客群,我们通常称之为VIP顾客。平时大家说的老顾客,跟这些老顾客打招呼,最好是知道她姓什么。俗话说,一回生二回熟,来了两回,大家脑海中一定要有印象。有了一种亲切感,人家才会买你的账。”若云说道。
“怎么才能和顾客套近乎呢?”凌雪问道。
若云解释道“具体来说,就是要尊重别人,把别人放在心里,还是那一句话,要真诚。以情动人。让别人实实在在看到你是在认真的付出,要让你的这种职业素养,精神震撼到她们。这意思就是说,在和别人交谈的时候,尽量知道对方的信息。
她觉得是隐私的东西,尽量不要聊。她觉得喜欢的东西,尽量说出来和她交流。当然,刚见几次面的人,不知道她的兴趣是什么,那前提就要学会尊重别人,只有这样,别人才愿意继续和你交流。一般见了两三次面的人,都要知道她姓什么,最近在店里买了什么……”
“我们明白了。”大家纷纷说道。
若云说的比较专业,而且说的比较有人性化。解答了她们的疑问,接下来拍摄。
凌雪依然是主角,扮演迎宾服务员,04号扮演顾客。
她们依然采用刚才的方法,若云听到了喊“停!”
见她们面对熟人打招呼,还像刚认识的顾客一样,这给熟客的感觉就会生疏了。
“我们说错了吗?”凌雪问道。
“现在你接待的是熟客,也就是相当于你的朋友,还用刚才打招呼的用词,不就把两个人关系拉远了。好比你的朋友进你所在的店买衣服,你会说的这么客套吗?刚才都说了,年龄比你大,可以叫姐,比你小叫妹妹也行。”若云对着凌雪说道。
“哦!明白了。”凌雪再次回到了门口的位置。
当大家准备好了之后,若云开始拍摄了,凌雪见04从外面走来,说:“妹妹,你来了。正想着你什么时候过来呢!”
“我过来看看有没新款。”04说道。
“你上次买的那件衣服穿的怎么样?”凌雪问道。
“还行。”04回答。
“停!”若云说:“马马虎虎,还是不够放松,显得有点严肃。”
“那要重新拍吗?”大家问道。
若云说:“就这样吧。反正你们也不是专业人士,下次拍电视剧之前,你们多练练。”
当大家听到要拍电视剧,脸上泛起了一丝笑容,纷纷问道:“什么时候拍电视剧?”
“等你们达到了拍电视剧的水准,我就通知你们。”若云说这话,只是在鼓励她们要认真一点。
现在就服装广告的活都接不完,哪里还有时间拍电视剧呀!再说现在接的广告,比拍电视剧还赚钱,谁还愿意去拍周期太长的电视剧呢?拍一部电视剧少则要一年多,多则数年。有这些时间,赚的钱足以拍好几部电视剧了。
当然现在主要是凌雪受到了合同的限制,还不能光明正大的去拍影视剧。先拍几年广告再说呗。广告拍出了名,拍个电视剧也相对简单了。