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秦深深正换好了衣服准备去大厅工作,霍晴却忽然一脸慌张地跑了过来。
“秦经理,有个客户非说昨天值班的服务员打扫房间不干净,在那闹呢!”
霍晴看起来十分焦急,眼睛里都是担心。
“哪个房间的?”
秦深深询问道,脸上略微有些愕然。
这服务员每次的清扫都是很负责的,而且有专业的培训,有程式化的工作顺序,怎么会有打扫不干净的情况?
“贵宾房8708号!”
霍晴回答道。
话音刚落,秦深深便匆匆往大厅去了。
果然,有一个男人正在大厅的服务台前面色不善。
“你们把昨天那个做卫生的服务员叫出来,我要她给我重新打扫!”
男人翘着兰花指,声音娇滴滴地,带着诡异的妖气。
“先生您好,我是这里的大堂经理秦深深。”
秦深深深呼吸一口,带着职业化的微笑迎向那人。
“你是经理?那就你,把昨天给我打扫房间的人找出来!”
男人声音捏的又细又尖,让人啼笑皆非。
“先生,那个服务员今天休假,我让别人再给您重新打扫一遍吧。”
秦深深依然带着笑脸,这笑真是发自内心,实在是这个男人的动作扭捏让人想笑。
“不行,就让她来!”
男人不依不挠,头昂的老高。
“先生,她究竟哪里没有做好,这是我们管理人员的失职,我们帮您再打扫好么?”
秦深深耐心地跟他解释着,而男人却上下打量了一下秦深深。
“你是经理?既然是你们管理人员的失职,那就你帮我去打扫!”
男人从鼻子里哼了一声,一脸不乐意的表情。
秦深深愣了愣 ,她虽然也在季青川的要求下每天帮他整理房间,但是给客人清洁打扫确实不应该是大堂经理干的活儿。
不过……看看这个男人在大厅里吵闹也不是个事儿,不如自己低低头,早点解决了的好。
“行,那我跟先生您一起上楼去打扫吧,您看有什么不满意就当场指出来!”
秦深深微笑着说道,能解决的投诉都不算投诉,最近酒店来的客人多,不让客人闹事才是真的。
“我要在楼下餐厅吃饭,你去打扫,打扫结束了叫我过来!”
男人一扭腰走了,满脸不屑的表情。
秦深深哑然失笑,准备去8708号给他做打扫。
“秦经理,你真要去啊?”
霍晴看着她略有些惊讶,眼睛微微睁大。
“那当然,既然答应了人家就得做到。”
秦深深嘴角扬了扬。
“那我和你一起吧。”
霍晴说完便也跟着秦深深往电梯走去。
秦深深心里愕然,霍晴对自己有意见也不是一天两天的事情了,具体原因经过这么多天的观察,秦深深也能知道个七七八八了,估计是自己占了她原本以为能坐上的大堂经理的位置,让霍晴心里不满了。
比如今天的事情,明明很好解决,霍晴偏就不自己上,非要来让秦深深解决,不就是希望她让人刁难刁难么。
不过……看着霍晴走在自己前面去按电梯楼层了,秦深深心里忽然觉得有些舒畅了。
霍晴现在也主动帮自己解决问题了,是不是说明两个人之间的关系又好一点了呢?
忙碌了一天,秦深深正准备去季青川的总统套房帮她整理一下房间然后下班,忽然霍晴和带了几个穿制服的警察走了过来。
“发生什么事情?”
秦深深看到警察觉得十分讶异,是酒店出了什么事情导致了报警?
“秦小姐,有客人报警说他的手表被人偷了,你上午去过他的房间,所以希望你配合调查一下。”
警察的表情严肃看着秦... -->>
秦深深正换好了衣服准备去大厅工作,霍晴却忽然一脸慌张地跑了过来。
“秦经理,有个客户非说昨天值班的服务员打扫房间不干净,在那闹呢!”
霍晴看起来十分焦急,眼睛里都是担心。
“哪个房间的?”
秦深深询问道,脸上略微有些愕然。
这服务员每次的清扫都是很负责的,而且有专业的培训,有程式化的工作顺序,怎么会有打扫不干净的情况?
“贵宾房8708号!”
霍晴回答道。
话音刚落,秦深深便匆匆往大厅去了。
果然,有一个男人正在大厅的服务台前面色不善。
“你们把昨天那个做卫生的服务员叫出来,我要她给我重新打扫!”
男人翘着兰花指,声音娇滴滴地,带着诡异的妖气。
“先生您好,我是这里的大堂经理秦深深。”
秦深深深呼吸一口,带着职业化的微笑迎向那人。
“你是经理?那就你,把昨天给我打扫房间的人找出来!”
男人声音捏的又细又尖,让人啼笑皆非。
“先生,那个服务员今天休假,我让别人再给您重新打扫一遍吧。”
秦深深依然带着笑脸,这笑真是发自内心,实在是这个男人的动作扭捏让人想笑。
“不行,就让她来!”
男人不依不挠,头昂的老高。
“先生,她究竟哪里没有做好,这是我们管理人员的失职,我们帮您再打扫好么?”
秦深深耐心地跟他解释着,而男人却上下打量了一下秦深深。
“你是经理?既然是你们管理人员的失职,那就你帮我去打扫!”
男人从鼻子里哼了一声,一脸不乐意的表情。
秦深深愣了愣 ,她虽然也在季青川的要求下每天帮他整理房间,但是给客人清洁打扫确实不应该是大堂经理干的活儿。
不过……看看这个男人在大厅里吵闹也不是个事儿,不如自己低低头,早点解决了的好。
“行,那我跟先生您一起上楼去打扫吧,您看有什么不满意就当场指出来!”
秦深深微笑着说道,能解决的投诉都不算投诉,最近酒店来的客人多,不让客人闹事才是真的。
“我要在楼下餐厅吃饭,你去打扫,打扫结束了叫我过来!”
男人一扭腰走了,满脸不屑的表情。
秦深深哑然失笑,准备去8708号给他做打扫。
“秦经理,你真要去啊?”
霍晴看着她略有些惊讶,眼睛微微睁大。
“那当然,既然答应了人家就得做到。”
秦深深嘴角扬了扬。
“那我和你一起吧。”
霍晴说完便也跟着秦深深往电梯走去。
秦深深心里愕然,霍晴对自己有意见也不是一天两天的事情了,具体原因经过这么多天的观察,秦深深也能知道个七七八八了,估计是自己占了她原本以为能坐上的大堂经理的位置,让霍晴心里不满了。
比如今天的事情,明明很好解决,霍晴偏就不自己上,非要来让秦深深解决,不就是希望她让人刁难刁难么。
不过……看着霍晴走在自己前面去按电梯楼层了,秦深深心里忽然觉得有些舒畅了。
霍晴现在也主动帮自己解决问题了,是不是说明两个人之间的关系又好一点了呢?
忙碌了一天,秦深深正准备去季青川的总统套房帮她整理一下房间然后下班,忽然霍晴和带了几个穿制服的警察走了过来。
“发生什么事情?”
秦深深看到警察觉得十分讶异,是酒店出了什么事情导致了报警?
“秦小姐,有客人报警说他的手表被人偷了,你上午去过他的房间,所以希望你配合调查一下。”
警察的表情严肃看着秦... -->>
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