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“谢谢。”子菁对训练员微笑，她看了看课程安排，“好像下午要去酒店就行专项训练？”
“对，下午我们去酒店。”训练员收拾着东西，“中午休息一下，吃完饭我们就走。”
培训课是理论结合实际的。
而荷系的测评公司算得上行业内顶尖专业了。
这其一是因为荷系有数不清的酒店可以给一个初级测评员实习，测评公司在槟城也有定点的实习测评酒店。
其二就是因为测评大楼内部也有一个模拟的迷你酒店系统，可以让测评员进行训练。
每周，每个测评团队都要定时在模拟系统内做一便测评流程。
公开测评部的系统和隐形部是分开的，一些诸如厨房、洗衣间、仓库等酒店的员工区域，隐形测评员是接触不到的。
而这些确实公开测评部要测评的重点之一。
子菁在接触过这套流程之后，终于知道为什么平时公开测评部的人总是用趾高气扬地态度看待她们。
因为，相对公开测评部，隐形测评部实在是太野路子了。
下午的专项训练在槟城一家荷系旗下的五星级酒店。
“我们今天熟悉一下五星级酒店的标准。”训练员很专业也很严格，“今天我教你的全部，明天都要进行考试。”
子菁跟随训练员走进酒店大门的时候，迎面快步走来一个男人。
他在经过子菁身边的时候，不知道是有意还是无意，竟然撞了一下她的肩膀。
子菁险些摔倒在地，幸好那男人也算眼疾手快，一把抓住了子菁的胳膊，连同她飘起的长发也一同抓住了。
“对不起对不起。”男人急忙对子菁道歉。
“没关系。”别人已经道歉，子菁也不好发作，她整理了一下衣服，发现自己被这男人扯掉好几根发丝。
“没事吧？”训练员关心地问子菁，她看着男人离开的背影，摇摇头，“现在顾客的素质真的是良莠不齐。好在他还知道道歉。”
子菁只有笑笑：“他可能有急事，不是故意的。”
训练员眼里不觉有了一点笑。
“其实英子菁，你和传闻中并不是很相似。”她说。
“传闻中的我，是什么样的？”子菁不由得好奇。
一向严肃的训练员便笑道：“我以前听朱凤芳说你蛮不讲理，喜欢惹是生非。但是接触下来，我发觉你并不是那样的人。了解一个人，也和小马过河一样，自己不亲自接触，是不能真正了解的。”
子菁不觉也笑着回答：“我一向喜欢以礼待人，和气生财。但是如果别人追着我打，我也没有挨打的习惯。”
训练员点点头：“是这个道理。你能从隐形测评部调职到公开测评部，应该说，也是因为你有真本事。”
除了特别心胸狭隘的人，一般人还是喜欢和聪明人共事。
这个世界以强为尊，如果你能在完全自给自足的情况下，给予别人一定的帮助和方便，那么你一定是讨人喜欢的。
训练员觉得，英子菁应该就是这么一个讨人喜欢的人。
短短接触，她就发现她学习能力强，头脑灵活，性格沉稳，算是她训练过的人里面最顶尖的那种人才。
“谢谢。”子菁对训练员微笑，她看了看课程安排，“好像下午要去酒店就行专项训练？”
“对，下午我们去酒店。”训练员收拾着东西，“中午休息一下，吃完饭我们就走。”
培训课是理论结合实际的。
而荷系的测评公司算得上行业内顶尖专业了。
这其一是因为荷系有数不清的酒店可以给一个初级测评员实习，测评公司在槟城也有定点的实习测评酒店。
其二就是因为测评大楼内部也有一个模拟的迷你酒店系统，可以让测评员进行训练。
每周，每个测评团队都要定时在模拟系统内做一便测评流程。
公开测评部的系统和隐形部是分开的，一些诸如厨房、洗衣间、仓库等酒店的员工区域，隐形测评员是接触不到的。
而这些确实公开测评部要测评的重点之一。
子菁在接触过这套流程之后，终于知道为什么平时公开测评部的人总是用趾高气扬地态度看待她们。
因为，相对公开测评部，隐形测评部实在是太野路子了。
下午的专项训练在槟城一家荷系旗下的五星级酒店。
“我们今天熟悉一下五星级酒店的标准。”训练员很专业也很严格，“今天我教你的全部，明天都要进行考试。”
子菁跟随训练员走进酒店大门的时候，迎面快步走来一个男人。
他在经过子菁身边的时候，不知道是有意还是无意，竟然撞了一下她的肩膀。
子菁险些摔倒在地，幸好那男人也算眼疾手快，一把抓住了子菁的胳膊，连同她飘起的长发也一同抓住了。
“对不起对不起。”男人急忙对子菁道歉。
“没关系。”别人已经道歉，子菁也不好发作，她整理了一下衣服，发现自己被这男人扯掉好几根发丝。
“没事吧？”训练员关心地问子菁，她看着男人离开的背影，摇摇头，“现在顾客的素质真的是良莠不齐。好在他还知道道歉。”
子菁只有笑笑：“他可能有急事，不是故意的。”
训练员眼里不觉有了一点笑。
“其实英子菁，你和传闻中并不是很相似。”她说。
“传闻中的我，是什么样的？”子菁不由得好奇。
一向严肃的训练员便笑道：“我以前听朱凤芳说你蛮不讲理，喜欢惹是生非。但是接触下来，我发觉你并不是那样的人。了解一个人，也和小马过河一样，自己不亲自接触，是不能真正了解的。”
子菁不觉也笑着回答：“我一向喜欢以礼待人，和气生财。但是如果别人追着我打，我也没有挨打的习惯。”
训练员点点头：“是这个道理。你能从隐形测评部调职到公开测评部，应该说，也是因为你有真本事。”
除了特别心胸狭隘的人，一般人还是喜欢和聪明人共事。
这个世界以强为尊，如果你能在完全自给自足的情况下，给予别人一定的帮助和方便，那么你一定是讨人喜欢的。
训练员觉得，英子菁应该就是这么一个讨人喜欢的人。
短短接触，她就发现她学习能力强，头脑灵活，性格沉稳，算是她训练过的人里面最顶尖的那种人才。