第八章 被迫增加广告业务（第9页）

而那些虚假账号供应商当然也没有就此消失，他们反而越发狡猾，努力让机器人和真人更像，在某些情况下，他们还花钱请真人来为客户点赞和评论。

2015年，已经有包括Instagress和Instazood在内的几十家公司开始提供一种吸引人的服务——客户只需专注于完善发布在Instagram上的内容，而这些公司则负责所有的社交工作。

客户将账号的密码凭证提交给公司，接着公司就会把它变成一台收集人气的机器，关注并评论上千其他用户和内容以获取关注。

为了完成手头的一篇文章，《彭博商业周刊》的记者马克斯·查夫金使用了Instagress的服务，以验证其是否有可能在短时间内迅速成为一个网红。

在一个月的时间内，他花了10美元获得的自动化技术点赞了28503条帖子，并做了7171次评价，评价内容都是事先设定的笼统说法，包括“哇！”

“厉害”

“太牛了”

。

查夫金进行互动的那些用户和他礼尚往来，使他的粉丝涨到了数千人。

当他得到了第一个赞助机会——为一件59美元的T恤做模特时，他就停止了实验。

至于那些回关他的账号是不是僵尸号，他也不清楚。

发展和质量并不矛盾

Instagram禁止顶级账号追求假粉，因为这种增长是不可持续的，这种行为相当于给用户发送一大堆通知，提醒他们继续使用应用，而信任会随着时间的推移被慢慢消磨。

Instagram的员工花了很长时间将自己的产品和Facebook做比较，思考如何能够保持自身的艺术性和选择性，这使得用户压力的问题暂时被放到了一边。

而他们现在正面临一个更加紧迫的需求——10亿美元的收入目标。

打开广告市场需要精心权衡各方利益，Instagram绝对不能简单地处理这件事。

阿什利·幽奇是Instagram的产品经理，负责在Facebook的基础上开发Instagram的广告系统。

因为她之前是Facebook的员工，所以她知道双方该如何沟通。

她让自己的团队去往12号楼，与Facebook广告组坐在一起，以显示自己合作的诚意。

在两组人之间建立起一些信任后，Instagram团队的成员亨特·霍斯利对Facebook广告组的负责人菲吉·西莫说，Instagram广告的像素最少要达到600PPI，这是他们能接受的最小值。

“绝对不行。”

西莫说。

Facebook对像素的限制是200PPI，如果人们通过同一个系统来购买Facebook的广告，那么Instagram就不能要求更高的质量。

对于一个自动化系统来说，最重要的是消除摩擦，也就是消除人们在Facebook上花钱的一切阻碍。

“如果也提高Facebook的像素要求呢？”

霍斯利问道。

“那样的话，我们就会失去很大一部分广告客户。”

西莫说。

也许吧。

但任何无法说服Facebook的人都有最后一根救命稻草——运行测试，即让数据说话。

霍斯利要求进行测试，她想知道Facebook会不会因为提高质量要求而产生亏损，最终惊奇地发现事实恰恰相反。

广告商会更认真对待他们的广告，并为之花更多的钱。

霍斯利的要求得到了批准。

从表面上看，Instagram的主张似乎取得了胜利，发展和质量不一定彼此矛盾。

然而，他们需要在其他方面进行妥协。

Instagram一贯只允许用户上传正方形的照片，而广告商通常采用水平矩形的格式拍摄广告，这种格式适用于网络上绝大多数平台，包括Facebook。

Instagram的正方形照片极具标志性，苹果甚至为此特意设计了iPhone的拍照方式。

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