第五章 横冲直撞 与Facebook的理念冲突（第8页）

作为一家上市公司，Facebook的标准稍微高一些。

于是，Instagram在12月接受了顾问的编辑，调整了措辞，以适应新要求，修改其中可能涉及未来的盈利以及与Facebook的信息分享。

斯特罗姆和克里格一直都没有仔细阅读过这些条款，直到新闻头条对此做出了反应。

“Instagram说它现在有权利出售你的照片。”

CNET大声疾呼。

《卫报》则发出警报：“Facebook强迫Instagram用户接受平台售卖自己上传的照片。”

这些文章不断涌现，并建议读者在2013年1月条约生效以前注销Instagram账号，否则他们必须遵守新的条款。

#deleteInstagram（删除Instagram）的标签开始在Twitter流行起来，人们还引用了新条款的部分内容：“用户同意在无偿的情况下，某企业可以通过向Instagram付款，在付费或赞助内容以及推广内容中使用用户照片。”

这一听就像是Instagram在那些摄影师和艺术家刚刚崭露头角后就要从中谋利。

克里格和斯特罗姆对此的震惊程度不亚于用户。

他们确实开始考虑是否要做广告，但还没有形成一个确定的商业模式，更别提一个以出售用户照片为基础的商业模式了。

他们在很大程度上低估了用户对Facebook的不信任，甚至是憎恨。

那些愤怒的推文清楚地表明，Instagram社区的用户一直在留意各种现象，以证明这次收购永远地毁了这款应用。

在这次互联网的声讨中，斯特罗姆写了自己第一篇扎克伯格式的道歉博文，解释说条款的措辞并非出于本意，引起了大家的误解，将会马上删除。

“Instagram用户拥有自己创造的内容的权利，而Instagram对这些照片没有任何所有权，”

斯特罗姆说道，“我们尊重那些有创意的艺术家和业余爱好者，他们全身心地投入，创造那些美丽的照片，我们尊重他们对照片的所有权。”

当斯特罗姆点击发布时，他正在研究一张图表，这是发展团队开发的一种新的分析工具，上面显示着Instagram的卸载率是如何攀升的。

图表显示，随着声明的发布，卸载行为渐渐停息了，应用最终恢复了增长。

负责整合Instagram的Facebook高管丹·罗斯饶有兴致地观察着这次危机。

它证明了一些事情：首先，Instagram确实是一个非常特别的品牌，用户对这款应用相当上心；其次，Facebook必须更加小心。

也许他们需要在两家公司之间建立联系，密切关注彼此的差异，弄清如何配置资源，把Instagram的需求转化为Facebook的需求。

在首席运营官谢丽尔·桑德伯格的建议下，罗斯给她的得意门生之一艾米丽·怀特打了个电话。

怀特是Facebook冉冉升起的新星，负责移动端合作，她刚刚休完产假回来。

“我们真的把事情搞砸了，”

她对怀特说，“你得和斯特罗姆谈谈。”

在接下来的几周里，怀特都在和斯特罗姆探讨Instagram的未来，随着讨论的深入，她越发觉得斯特罗姆是理想的工作伙伴。

她曾经在早期的谷歌待过，也在早期的Facebook待过，现在参与Instagram早期发展的机会就摆在眼前，而且还不用离开Facebook。

怀特的一些高管同事建议她不要参与Instagram。

他们认为她现在的事业蒸蒸日上，这个岗位实在太小了。

并且，桑德伯格的朋友（“friendsofSandberg”

，Facebook内部将此俗称为“FOSes”

）通常在离开了桑德伯格的管辖范围后，表现会不如以往，至少大部分男性员工是这么认为的。

怀特并不理会这些反对的声音。

因为在这家庞大的公司里没有一个人清楚他们究竟收购了什么，不能让10亿美元和一支如此出色的团队就这样被浪费和埋没了。

在这场混乱发生后，斯特罗姆被恢复了CEO的头衔，因为Facebook想让他拥有独立批准决策的权力。

Instagram的三个价值

斯特罗姆松了一口气，怀特的加入意味着有人可以帮助他理解如何在Facebook内部建立公司。

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