第263章 客服的底牌（第2页）

作为蜂巢的一线客服，她的高级访问权限是现成的钥匙，而且她对内部系统的熟悉无人能及。

他立刻抓起自己的手机，拨通了那个加密线路。

蜂巢集团，客户关怀部，午夜。

巨大的开放式办公区灯火通明，却弥漫着一种被抽干了灵魂的死寂。

只有敲击键盘的“哒哒”

声、偶尔响起的压抑咳嗽声，以及无处不在的、从每个员工佩戴的工牌里发出的、极其细微但持续不断的蜂鸣电流底噪。

空气里飘着廉价速溶咖啡和消毒水的混合气味。

林柚坐在自己的隔间里，巨大的曲面屏被分割成十几个窗口：实时通话队列、知识库搜索、客户情绪分析ai反馈、以及不断滚动着“客户满意度低于阈值”

警告的绩效面板。

她戴着降噪耳机，但依旧能感受到那无处不在的蜂鸣像细针一样扎着耳膜。

屏幕上，一个虚拟形象顶着夸张的笑脸，正在对她进行“压力舒缓引导”

您的心率有点快哦~记住，客户的愤怒只是未被满足的需求在跳舞呢！”

林柚面无表情，手指在键盘上翻飞，快速敲下一行客服标准话术回复给一个正在破口大骂手环失灵的用户，同时心里默念：“跳舞？我现在只想给你的代码脸来段踢踏舞。”

就在这时，她放在键盘旁边、贴满了防窥膜和卡通仓鼠贴纸的私人手机屏幕亮了一下。

没有铃声，只有特定加密app的震动提示。

是周默。

林柚眼神瞬间锐利起来，像倦怠的猫科动物嗅到了猎物的气息。

她飞快地扫了一眼四周。

邻座的同事顶着两个巨大的黑眼圈，正对着屏幕上一长串故障代码发呆；更远处的主管挺着啤酒肚在过道里踱步，手腕上最新款的蜂巢“健康管家”

手环闪烁着绿光，实时监测着他的步数和血压。

安全。

她迅速拿起手机，解锁，点开加密信息。

“无声链条”

…后门协议v07…林柚的心跳漏了一拍。

他们真的搞到了！

但深层节点？在蜂巢内部，这无异于虎口拔牙。

直接搜索等于自爆。

缝隙…哪里会有缝隙？

她的大脑如同她面前的客服系统一样高速运转起来，过滤着海量的信息和权限。

突然，一个几乎被遗忘的、带着点黑色幽默的权限名称跳入脑海——“客户终身价值隔离名单”

（俗称：黑名单psproax版）。

本章未完，点击下一页继续阅读